OFFRE D’EMPLOI Responsable d’Exploitation – Aéroport H/F

Responsable d’Exploitation – Aéroport H/F

Lieu

Guyane française – Aéroport de Cayenne-Félix Eboué (Matoury)

Contexte

Dans un contexte tropical, multiculturel et dynamique, nous recherchons un responsable d’exploitation pour piloter et optimiser l’ensemble des activités opérationnelles de notre plateforme. Vous intégrerez l’équipe de direction et aurez la responsabilité de la qualité de service, de la sécurité.

Missions principales

• Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de l’aéroport : accueil des passagers, traitement des bagages, gestion des aéronefs commerciaux, pistes, stationnement, aviation générale, fret, et parking public.
• Définir et piloter les plannings et l’affectation des ressources selon le programme de vols, anticiper les périodes de pic, ajuster en temps réel en cas d’imprévu.
• Être garant du respect des normes de sûreté, de sécurité et de l’environnement (réglementation aérienne, sûreté aéroportuaire, plan d’urgence, faune-aéroportuaire, météo extrême).
• Assurer la liaison avec les parties prenantes : compagnies aériennes, handlers, prestataires, services techniques, autorités aéroportuaires et aéronautiques.
• Piloter les indicateurs de performance (qualité de service, ponctualité, coûts d’exploitation) et proposer des actions d’amélioration continue.
• Encadrer les équipes opérationnelles et les prestataires, développer les compétences, assurer la montée en qualité du service.
• Anticiper les évolutions du trafic, proposer et mettre en œuvre des projets d’optimisation logistique ou d’aménagement en lien avec la stratégie de l’aéroport.

Profil recherché

• Formation : Bac+4/5 (type ENAC, management, transport/logistique) ou expérience équivalente.
• Expérience confirmée (au moins 10 années) dans l’exploitation aéroportuaire ou dans un environnement multi-services et équipements (ex : aéroport, compagnie aérienne, transport aérien).
• Compétences managériales avérées : encadrement d’équipes, gestion de prestataires, conduite du changement.
• Très bon sens de l’organisation, capacité à prendre des décisions rapidement en situation d’imprévu, forte réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques (tableur, ERP/exploitation, systèmes de suivi), aisance dans l’analyse de données et reporting.
• Sens de la qualité de service, orientation client, rigueur dans le respect des réglementations.
• Anglais niveau B2 minimum + anglais aéronautique
• Permis de conduire obligatoire.

Conditions & avantages

• Contrat : CDI
• Poste basé en Guyane-française
• Rémunération selon profil et expérience

Ce que nous offrons

• Intégrer un aéroport en développement, stratégique pour la Guyane et la zone géographique
• Un environnement de travail unique, entre gestion d’infrastructures, qualité de service et exigence aéronautique
• Une équipe engagée, des prestataires et parties prenantes variés, des projets structurants

Candidature

Merci d’envoyer votre dossier : CV + lettre de motivation + références éventuelles à :

aeroport@guyane.aeroport.fr

Objet : « Responsable d’Exploitation Aéroport H/F – Guyane »